オンライン入会方法について（FAQ）

■パソコンから
　URL:http://www.club-g-po.jp/（パソコン）

■携帯電話から
　ジャイアンツ公式携帯サイト・モバイルGIANTS内の『CLUB G-Po』コーナーからお手続きいただけます。

■お支払方法
　クレジットカード決済／コンビニ・ペイジーATM決済のいずれかをご選択いただけます。
　※決済は、（株）エンタテインメントプラス（イープラス）の決済システムを利用いたします。

　コンビニ・ペイジーATM決済、インターネット・バンキングをご選択いただいた場合、振込手数料210円が年会費とは別に必要となります。

■会員情報の変更、利用設定について
　CLUB G-Po会員情報の変更及び利用チャネルの設定は、ジャイアンツ CLUB G-Poホームページ内の
　マイページにてお手続きください。なお、登録内容の変更が、イープラスのシステムに反映されるのは、翌日AM10時以降となりますので、
　変更後の登録内容でのお手続きをご希望の場合には、お手数ですが、変更手続き後、翌日AM10時以降としてください。

　※利用チャネルとは？各種お手続きの際にご利用いただけるのは、PC、モバイル、電話のいずれかとなります。
　マイページ内の会員情報変更画面より、お手続きいただけます。なお、PC・携帯のメールアドレスを双方、ご登録いただければ、
　パソコン・モバイルは同時にご利用いただけます。

■お申込み内容、支払い方法の確認について
　お申込み内容、支払い方法の確認は、【申込み状況照会】にて行えます。

■お客様よりよくあるお問合せ・質問についてご覧いただく事ができます。
　お問合せをされる前にまずこちらをご覧になってください。


		ジャイアンツ CLUB G-Poとは？

		2008年に創設されたジャイアンツのファン組織となります[ジャイアンツ CLUB G-Po]には、有料（プライム・ジュニア）と無料会員（エンジョイ）がございます。


		会員番号、パスワードが分かりません。

		2008年ジャイアンツ CLUB G-Po会員番号がそのまま引き継がれます。G-Po会員の方は、ご案内差し上げた送付状をご確認ください。なお、http://www.club-g-po.jp/からも会員番号、パスワードはご確認いただけるほか、事務局でもご確認いただけます。ジャイアンツ CLUB G-Po事務局 TEL.03-3246-2779（平日10：00～17：30）


		パソコン(携帯)から登録ができない。

		マイページ内の利用設定項目をご確認ください。利用設定が、PCのみの場合、携帯からのお手続きは出来ません。（利用設定が、携帯のみの場合、PCからのお手続きは出来ません）


		新規入会方法を教えて欲しい。

		ジャイアンツ CLUB G-Po（http://www.club-g-po.jp/）のほか、公式モバイルサイト［モバイルGIANTS］内のCLUB G-Poコーナーより、オンライン入会手続きが行えます。なお、事務局でも新規の入会を受付けております。


		2008年ジャイアンツ CLUB G-Po会員ですが、継続の手続き方法は？

		2008年ジャイアンツ CLUB G-Po会員にて、継続のお手続きを行えます。なお、継続手続きを行われなかった場合でも、無料会員（エンジョイ）として、2008年もG-Poポイントプログラムをお楽しみいただけます。


		特典のグッズ（ユニフォームサイズ）を変更したい。

		入会手続き完了後のグッズ変更は承っておりません。


		支払い方法について

		クレジットカード、コンビニ・ペイジー対応ATM、インターネット・バンキングより、入会手続き時にご選択いただけます。なお、ジュニア会員への入会をご希望の方は、クレジットカード決済でのご登録、お支払いはできません。なお、コンビニ・ペイジー対応ATM、インターネット・バンキングをご選択の場合には、年会費とは別に、振込手数料210円が必要となります。


		支払いに必要な番号はどこで確認できますか？

		支払いに必要な番号は、メールには記載されておりません。「申込み状況照会」からご確認ください。 1).「申込み状況照会」からお申込み公演欄の「詳細」ボタンをクリック。 2).「今回の支払方法/受取方法」欄にある「支払・受取方法の案内へ」ボタンをクリック。表示される詳細画面にてご確認ください。


		コンビニ・ペイジー対応ATMでの支払い手順を知りたい

		ご利用のコンビニエンスストアによりお手続きの方法が異なります。以下をご参照ください。・支払いに必要な番号は「申込み状況照会」からご確認ください。・コンビニエンスストアでのお支払いは、現金のみとなっております。 ■セブン-イレブン「払込票」をプリントアウトするか、 13桁の払込票番号をメモし、店員に「インターネット決済」とお伝えください。 ■ファミリーマート店舗に設置のFamiポートを操作します。「代金支払い」→「各種代金お支払い」→ 「マルチペイメントサービス」→「お客様番号（13桁の入金番号）」→「確認番号（4桁）」手続きが完了しましたら、Famiポートから出てくる申込券をレジにお持ちいただきお支払いください。詳しい手順はこちら ※Famiポートのご利用は可能ですが、ファミネットはご利用いただけません。 ■ローソン店舗に設置のLoppi(ロッピー)を操作します。「各種代金お支払い」→再度「各種代金お支払い」→「マルチペイメントサービス」→「お客様番号（13桁の入金番号）」→「確認番号（4桁）」手続きが完了しましたら、Loppi(ロッピー)から出てくる申込券をレジにお持ちいただきお支払いください。詳しい手順はこちら ■サークルＫ・サンクス「払込票」をプリントアウトするか、11桁のオンライン決済番号をメモし、店員に「オンライン決済」とお伝えください。 ■ペイジー対応ATM 支払い時に必要な番号は収納機関番号（5桁）・お客様番号（13桁）・確認番号（4桁）です。 ATMの操作手順は以下をご参照ください。利用可能なATMには「Pay-easy（ペイジー）」マークのステッカーを添付しています。 1)．「税金・料金払込み」ボタンをクリック 2)．収納機関番号（5桁）を入力 3)．お客様番号（13桁）と確認番号（4桁）を入力 4)．表示される確認画面で内容をご確認いただき、「現金」「キャッシュカード」のどちらかをお選びください。 5)．払込み手続き後、ATMから発行される明細票をお受取りください。【デモ版体験】


		無料（エンジョイ）と有料（プライム／ジュニア）の特典内容を知りたい

		有料会員限定の特典を多数、ご用意しております。詳しくは、http://www.club-g-po/をご覧ください。


		会員資格有効期間は？

		2009年有料会員の方の有効期間は、2009年2月1日～2010年1月31日までとなります。なお、無料会員の方は、永久会員となります。


		退会できますか？

		退会をご希望の場合は、事務局までお申し出ください。なお、有料会員登録を退会された場合でも、年会費は返金いたしかねますのでご了承ください。


		入会・継続の手続きが完了しているか確認したいのですが？

		申込み状況照会にて、ご確認いただけます。なお、入金方法なども、申込み状況照会にてご確認いただけます。


		登録内容の確認、変更をしたいのですが？

		マイページにて、登録内容の変更手続きを行ってください。但し、登録内容の変更が、イープラス上で反映されるのは、翌日AM10時以降となりますので、登録内容変更後のお手続きをご希望の際には、翌日AM10時以降のお手続きをお願いいたします。


		会員証や入会特典グッズはいつ頃届きますか？

		2009年1月末日までに手続きを完了された方には、2009年3月下旬より、順次お届けします。


		パソコンからオンライン入会手続きをご利用いただくための環境

		WindowsXP/2000/MacOSX InternetExplorer6.0以降（文字サイズ：小～大）、 ※InternetExplorer7については動作環境確認中となっております。ご了承ください。 FireFox1.5以降、Safari1.2以降 Macromedia Flash Player7以降 ※なお毎月第1と第3の木曜日＜2：00～8：00＞にシステムメンテナンスを行っておりますため、上記時間帯は弊社サイトをご利用いただけません。また、コンビニ・ペイジーでの支払いもご利用いただけません。お客様にはご迷惑をおかけしますが、予めご了承ください。


		■上記以外のオンライン入会手続きに関するお問合せはコチラ

		■ジャイアンツ CLUB G-Po全般のお問合せ、会員情報変更は、事務局までお問合せください。　株式会社　読売巨人軍　ジャイアンツ CLUB G-Po事務局　TEL.03-3246-2779（平日10:00～17:30）